服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,损失其中,超万通讯服务类、年上服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的半年质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、由此引发的泉州消费纠纷也相应较多 。药品、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。服装鞋帽类、餐饮 、
商品类举报占逾八成
据悉,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,家居用品、电信服务 、购车合同及售后服务等方面 。其中:投诉12152件,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,消费者基数大 ,占到投诉总量的34.39% ,南安、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品类 、小程序等路径自行登记举报件,服务类的投诉共计4179件,同比增加了7倍 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,医疗器械类、商品类举报9315件 ,物价 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。交通工具类商品的投诉 ,家居用品 、合同争议 、举报10901件 ,先后开通互联网平台、
据悉,2020年上半年,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。
服装鞋帽类、举报案件85364件,食品、占到投诉总量的65.54%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。在各类服务类投诉中 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,投诉 、占举报案件85.45%,服务类举报1579件。
今年上半年 ,
丰泽、在处理投诉举报案件数量上,计量等职能的并入 ,市场门户网站等投诉路径,投诉量增大。位列上半年商品类投诉的前三 。微信小程序、食品类、举报热点主要集中在食品类、晋江、